반품 CS를 더 쉽고 빠르게,

브랜드 자사몰을 위한교환·반품 솔루션

리파운드는 온라인 자사몰에 탑재하는 교환·반품 솔루션입니다.

교환·반품 포털은 고객과 브랜드 모두에게 간편하고 만족스러운 반품 경험을 제공합니다.

지금 시작하고, 효율화된 반품 업무와 재구매율 향상를 경험해보세요!

리파운드는 온라인 자사몰에 탑재하는 교환·반품 솔루션입니다. 교환·반품 포털은 고객과 브랜드 모두에게 간편하고 만족스러운 반품 경험을 제공합니다. 지금 시작하고, 효율화된 반품 업무와 재구매율 향상를 경험해보세요!

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새로운 시각

교환·반품,여전히 문의 게시판과챗봇으로 응대하시나요?

리파운드는 브랜드 자사몰과 연동되는 반품 포털을 제공합니다.

브랜드에겐 반품 CS 업무 자동화를, 고객에겐 만족스러운 반품 경험을 제공합니다.

리파운드는 브랜드 자사몰과 연동되는 반품 포털을 제공합니다. 브랜드에겐 반품 CS 업무 자동화를, 고객에겐 만족스러운 반품 경험을 제공합니다.

핵심 가치
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리텐션 증진

더 나은 반품 경험은더 높은 재구매율로 전환돼요

소비자 3명 중 2명은 제품 구매 시 반품 가능성도 고려한다는 사실, 알고 계셨나요?

양질의 반품 경험은 제품 구매 허들을 낮추고, 고객 리텐션을 30% 이상 향상시켜요.

리파운드를 통해, 더 많은 단골 고객을 확보하세요!

소비자 3명 중 2명은 제품 구매 시 반품 가능성도 고려한다는 사실, 알고 계셨나요? 양질의 반품 경험은 제품 구매 허들을 낮추고, 고객 리텐션을 30% 이상 향상시켜요. 리파운드를 통해, 더 많은 단골 고객을 확보하세요!

여기서 잠깐!
양질의 반품 경험은 왜 중요할까요?
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리소스 효율화

자동화된 반품 접수로시간과 비용을 절약하세요

리파운드는 담당자가 일일이 응대하고 처리했던 반품 업무를 자동화합니다.

번거롭고 복잡한 자사몰 반품 업무를 원클릭으로 빠르고 쉽게 처리하세요!

리파운드는 담당자가 일일이 응대하고 처리했던 반품 업무를 자동화합니다.번거롭고 복잡한 자사몰 반품 업무를 원클릭으로 빠르고 쉽게 처리하세요!

여기서 잠깐!
입점 플랫폼 데이터도 연동할 수 있나요?
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매출 상승

반품을 쇼핑의 끝이 아닌,시작점으로 연결하세요

반품 고객이 브랜드의 매출을 올려준다면 믿으시겠어요?

리파운드는 환불 희망 고객에게 다른 제품 쇼핑을 제안하여 교환과 추가 구매로 전환합니다.

환불로 인한 브랜드의 현금 손실은 최소화하고, 매출 상승으로 연결하세요!

반품 고객이 브랜드의 매출을 올려준다면 믿으시겠어요? 리파운드는 환불 희망 고객에게 다른 제품 쇼핑을 제안하여 교환과 추가 구매로 전환합니다. 환불로 인한 브랜드의 현금 손실은 최소화하고, 매출 상승으로 연결하세요!

여기서 잠깐!
교환을 선택한 고객에게도 추가 쇼핑을 제안할 수 있나요?
전액 환불 대신 다른 제품 쇼핑을 제안
도입 효과

자사몰 구매 허들은 낮추고,반품 CS 업무는 자동화하세요!

34%

포털을 경험한 고객들의 재구매율

다른 고객들에 비해 약 34% 더 높아요.

포털을 경험한 고객들의 재구매율은 다른 고객들에 비해 약 34% 더 높아요.

15%

포털을 경험한 고객들의 평균 구매액

다른 고객들에 비해 약 15% 더 높아요.

포털을 경험한 고객들의 평균 구매액은 다른 고객들에 비해 약 15% 더 높아요.

250 시간

교환·반품 처리를 위한 시간적 비용

매 천 건마다 250시간 단축돼요.

교환·반품 처리를 위한 시간적 비용이 매 천 건마다 250시간 단축돼요.

40%

교환·반품 관련 응대가 자동화되어,

CS 업무량이 40% 감소해요.

교환·반품 관련 응대가 자동화되어, CS 업무량이 40% 감소해요.

가격 플랜

무료 체험으로 시작해보세요

리파운드는 브랜드와 함께 성장하기를 바랍니다.

브랜드의 발전과 매출 상승을 위해 최선을 다할 것을 약속드립니다.

엔터프라이즈 맞춤 지원을 찾고 계신가요?
연 매출 50억 이상 기업은 맞춤형 지원을 위해 문의를 남겨주세요!
월 9900원에 리파운드를 에센셜 플랜을 이용하세요!
*예산과 브랜드 상황에 따라 추가 기능을 이용해보세요
*연 결제 시 2개월 무료 제공
도입 문의

도입이 고민되신다면,무료 체험으로 시작해보세요!

가벼운 상담도 좋으니 편하게 문의해주세요.

우측의 도입 문의 또는 하단의 챗봇 문의를 이용해주세요 :)